Pričali smo sa Jelenom
Gotovo 50 zaposlenih potrudilo se da Jelenino (CHRO Telenora ) prvo učešće u seriji neformalnih sastanaka sa upravom bude istovremeno i najposećenije
Za više od jednog sata dobili smo odgovore na više od deset pitanja, od saradnje sindikata i Telenora, preko projekta unapređenja tarifnog paketa Telenor porodica, mogućnosti da u dobijemo teretanu u upravnim zgrada, do uticaja projekta „Performance management“ na TDP dijaloge.
Evo nekoliko najinteresantnijih odgovora.
Da li postoje planovi da se napravi restoran za zaposlene?
EVP anketa pokazala je da su zaposleni koji rade u upravnim zgradama najviše zainteresovani za restoran i obdanište pod Telenorovim okriljem. Mi smo i pre znali da postoji određeno interesovanje, ali su tek rezultati ankete pokazali koliko su ova dva pitanja važna za zaposlene.
Svesni smo da je regulisanje društvene ishrane zaposlenih jedno od važnijih pitanja uslova rada, kojim ćemo se pozabaviti čim počnemo sa unapređenjem svih delova životnog ciklusa zaposlenih. Već imamo nekoliko predloga, ali konačno rešenje još nije na vidiku.
Kao što znate, imamo kuhinje, ali nemamo gde da pravimo hranu. Da bismo napravili kuhinju, neophodni su ozbiljni građevinski radovi. Za Telenor kao zakupca prostora to je gotovo nepremostiva prepreka. Videćemo, sve opcije su moguće.
A šta je sa obdaništem?
To je još jedna zanimljivost koju je pokazala EVP anketa – više zaposlenih zainteresovano je za obdanište i jaslice nego za, na primer, teretanu. Treba uzeti u obzir da imamo mnogo dece čiji roditelji rade u upravnim zgradama. Znamo da bi njima bilo veoma zgodno da decu mogu da povedu sa sobom kada idu na posao, da ih ostave u blizini, da mogu da ih posete na pauzi ili ručku. Zato ćemo ozbiljno razmotriti ovo pitanje. Pokušaćemo da nađemo neko rešenje na zadovoljstvo roditelja.
Marek je jednom prilikom izjavio da treba da se vodimo idejom „Pravi ljudi na pravim pozicijama“. Koja je tvoja ocena kako napredujemo u tom smeru, na skali od jedan do pet?
Ne znam da li bih mogla tako lako da kvantifikujem promene. Ali mislim da napredujemo prilično dobro. Prelazak sa funkcionalne na segmentnu organizaciju Marketinga bio je odličan potez. To u potpunosti odgovara našem pristupu tržištu, a i rezultati to najbolje pokazuju. Vodimo se jednim fokusiranim, dugoročnim pristupom koji podrazumeva da, bez obzira na to šta konkurencija radila, mi ne reagujemo na svaki njihov potez. Segmentirali smo korisnike i utvrdili diferencijatore za svaki segment. Držimo se toga i mislim da je to dovelo do ovako dobrih rezultata.
Nedavno je potpisan novi kolektivni ugovor. Koliko je on podložan izmenama shodno volji uprave i željama sindikata? Da li je on sada uklesan u kamen?
Kolektivni ugovor potpisan je na tri godine.
Da bi se bilo šta promenilo u njemu, da bi se dodao neki aneks, neophodno je da se složi uprava kompanije i oba reprezentativna sindikata.
Jednostrane promene nisu moguće. Svaki kolektivni ugovor je rezultat dugotrajnog procesa dijaloga, razmene mišljenja i kompromisa.
Mi smo nekoliko meseci imali redovne sastanke sa predstavnicima sindikata. Međusobno uvažavanje nikad nije bilo dovedeno u pitanje.
U stvari, mislim da ne postoji mnogo kompanija u kojima se gaji tako zdrav odnos između sindikata i uprave.
